রেফারেন্স

77i-এর আইনি শর্ত ও নীতিমালা জানুন

77i ব্যবহার করার আগে আমাদের শর্তাবলি ও আইনি নীতি পড়ে নেওয়া জরুরি — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং তথ্য সুরক্ষা সবকিছুর ভিত্তি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

শর্তাবলি প্রযোজ্যস্থানীয় আইন নির্ভরতথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপদ
77i 77i-এর আইনি শর্ত ও নীতিমালা জানুন
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত বা নীতিমালা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা নীতি-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। আইনি শর্ত বা তথ্য অনুরোধ — দুটোতেই সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এভাবে করা সহজ।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধন, সম্মতি পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় আমাদের পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় কোনো পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না — সরাসরি ওয়ালেট গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়া হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট কার্যকরী কুকি ব্যবহার করে। লগইন সেশন ও পেমেন্ট পছন্দ মনে রাখতে এগুলো প্রয়োজনীয়; বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয় এবং আপনাকে সতর্ক করা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অথবা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান; আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই।

আইনি নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আইনি শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য নিয়মকানুন যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া অন্য কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না।

না। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সরাসরি ওয়ালেট গেটওয়ে দিয়ে সম্পন্ন হয়। কোনো ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে জমা থাকে না।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল থেকে সরাসরি অনুরোধ করতে পারেন, অথবা ইমেইলে লিখুন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আবেদন প্রক্রিয়া করি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

শর্তাবলিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় নোটিশ দেখানো হয়। পরিবর্তিত শর্ত মেনে নেওয়ার আগে পড়ে নেওয়ার সুযোগ থাকে।

সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয় এবং নিবন্ধিত নম্বরে OTP সতর্কতা পাঠানো হয়। সহায়তা দলে যোগাযোগ করে পুনরায় সক্রিয় করুন।