রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

77i-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা দেওয়া পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার স্পষ্ট
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
77i আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল বার্তার মাধ্যমে সরাসরি জানান — আমরা সাধারণত একই কার্যদিবসে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি জানান। দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল বিস্তারিত অনুরোধ — যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট ডেটার কপি চাওয়া — ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসে জবাব দিই।
মোবাইল বার্তা মোবাইলে দ্রুত প্রশ্ন পাঠান। ছোট বিষয়ে তাৎক্ষণিক সাড়া পেতে এই পথ সবচেয়ে সহজ।
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা প্রতিদিনের কাজে এই নীতি মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই, পেমেন্ট লেনদেনে এনক্রিপশন এবং নির্দিষ্ট সময়ের পর পুরনো তথ্য সরিয়ে ফেলা — এই তিনটি ধাপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবহার

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহার হয় — শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা মনে রাখতে। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। অচেনা ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা দেয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য সহায়তা দলে লিখুন। আমরা যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড আর ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ে আপনার মনে যা প্রশ্ন আসে — নিচে সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে। কিছু না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাইয়ের পর আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি আপনার লগইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য পাঠানোর জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে বার্তা পাঠাব।

সহায়তা দলে সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লিখুন। অনুরোধ যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই এবং আপনাকে জানাই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

77i Bangladesh প্রশ্ন আর্লি ক্যাশ আউট মেগা উইন স্লট রেজিস্ট্রেশন